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ADMINISTRAÇÃO

Importância da Ouvidoria para o Controle Social e Cidadania é tema de evento

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ADMINISTRAÇÃO

Em comemoração ao Dia do Ouvidor, o Tribunal de Contas do Estado do Tocantins (TCE/TO), por meio da Ouvidoria, realiza, nesta quinta-feira, 16, às 14h, o “Ouvidoria Day”. O evento reúne gestores, servidores públicos e técnicos de ouvidorias em órgãos públicos.

O encontro acontecerá no auditório do TCE/TO, em Palmas e é simultâneo nos Tribunais de Contas em todo o país. O objetivo é discutir a implementação das Ouvidorias nas instituições, já que são importantes canais de comunicação com a sociedade e contribuem para o fortalecimento da participação do cidadão de forma democrática.

Programação

A abertura do evento será às 14h, com a entrega da premiação do concurso de vídeos “Fiscalize em 1 minuto”.

Na sequência, está prevista a parte técnica do evento com quatro palestras. Os temas vão desde a importância das Ouvidorias, como implantá-las e a importância da humanização no atendimento.

Confira os detalhes:

Fonte: TCE – TO

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A CAPITAL

O jogo é mais parecido do que parece. Copa do Mundo e Empreendedorismo

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Se tem um evento que para o planeta, é a Copa do Mundo. Desde 1930, quando tudo começou no Uruguai, seleções de diferentes culturas, estilos e histórias entram em campo em busca de um único objetivo: levantar a taça. Ao longo das décadas, a competição evoluiu, ganhou tecnologia, novas estratégias e virou um verdadeiro espetáculo global — não só de futebol, mas de planejamento, talento e superação.

Agora me diga: isso não parece muito com o mundo do empreendedorismo? Pois é, pode até parecer uma comparação inusitada, mas a verdade é que a Copa do Mundo e o empreendedorismo jogam no mesmo campo quando o assunto é estratégia, preparação e resultado.

Nenhuma seleção chega à Copa só com “vontade”, tirando as seleções anfitriãs. Existe um trabalho pesado antes: análise de adversários, definição de tática, escolha dos melhores jogadores e muito treino.

No empreendedorismo é igual. Antes de abrir ou crescer um negócio, o empreendedor precisa entender o mercado, conhecer seu cliente, estudar concorrência e montar um plano. Quem entra no jogo sem preparo, normalmente volta para a casa mais cedo, tanto na Copa quanto no mercado.

Na Copa, não adianta ter só um craque. Se o time não joga junto, não vai longe. No empreendedorismo, aquele mito do “empreendedor solitário” não se sustenta. Negócio de verdade precisa de equipe: gente que complementa, que executa, que pensa diferente. O sucesso não é individual, é coletivo.

Você já viu seleção considerada “mais fraca” derrotar gigante? Isso acontece direto na Copa.

Por quê? Estratégia.

No empreendedorismo, acontece o mesmo. Pequenas empresas conseguem disputar com grandes quando sabem se posicionar, inovar e se conectar com o cliente. Nem sempre vence quem tem mais recurso, muitas vezes vence quem pensa melhor. Durante o jogo, tudo pode mudar, uma lesão, um gol inesperado, uma expulsão e o jogo vira. No mercado, também. Mudança de comportamento do consumidor, crise, tecnologia nova, tudo pode alterar o rumo do negócio. O empreendedor que se adapta rápido continua jogando. Quem insiste no mesmo plano, corre o risco de ficar pelo caminho.

Quantas finais já foram decididas nos últimos minutos? Ou nos pênaltis?

Empreender é isso também: insistir quando parece que não vai dar, ajustar quando erra, levantar quando cai. Não é sobre nunca falhar, é sobre continuar jogando.

A Copa do Mundo é muito mais do que futebol. É uma aula prática de estratégia, gestão e trabalho em equipe. E o empreendedorismo bebe dessa mesma fonte. Então, da próxima vez que você estiver assistindo um jogo, pense além da bola rolando. Observe as decisões, o comportamento dos jogadores, a postura do time, pois ali tem muito aprendizado que pode ser levado direto para o seu negócio.

Porque no empreendedorismo, assim como na Copa, não ganha só quem joga bem, mas também ganha quem joga certo.

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Bruno Vieira é Professor, pós-graduado em Gestão do Desenvolvimento Humano nas Organizações, Gerente da Unidade de Articulação e Competitividade – UAC do Sebrae Tocantins, Vice-Presidente da Região Norte da Confederação Nacional das Micro e Pequenas Empresas e Empreendedores Individuais – CONAMPE e Presidente do Conselho de Inovação e Desenvolvimento Econômico de Palmas – CIDEP

 

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