TURISMO
Falha de empresa aérea pode colocar até R$ 20 mil no seu bolso
TURISMO
Milhares de passageiros circulam diariamente pelos aeroportos do Brasil em busca de viagens a trabalho, turismo ou reencontros familiares.
Nesse fluxo intenso, falhas operacionais podem ocorrer – desde atrasos e extravios de bagagem até problemas mais graves, como a falta de assistência adequada para passageiros com necessidades especiais.
Quando esses erros causam danos, muitos viajantes sequer imaginam que podem ter direito a uma compensação financeira significativa.
O caso que resultou em uma indenização de R$ 20 Mil
Um exemplo recente ocorreu no Aeroporto de Confins, em Minas Gerais, envolvendo uma passageira idosa que havia solicitado auxílio para embarque.
Apesar de ter contratado o serviço de cadeira de rodas com antecedência, o apoio não foi disponibilizado no dia do voo.
Sem assistência, a idosa sofreu uma queda em uma escada rolante, fraturou o braço e perdeu a viagem que faria para a formatura de um familiar.
A Decisão Judicial e o Direito do Consumidor
Após ação judicial, o Tribunal de Justiça de Minas Gerais determinou que a companhia aérea pagasse uma indenização de R$ 20 mil por danos morais.
O caso reforça um princípio importante: empresas aéreas são responsáveis por garantir a segurança e o bem-estar dos passageiros durante todo o processo de viagem, incluindo o embarque.
Quando a falha no atendimento vira um problema jurídico
Nem toda inconveniência durante uma viagem gera direito a indenização. Porém, quando há descumprimento claro de serviços contratados ou negligência que resulte em danos físicos ou morais, a situação muda de patamar.
O caso da passageira idosa em Confins é emblemático porque mostra como a omissão no atendimento básico pode ter consequências graves – e custosas para as companhias aéreas.
Como saber se você tem direito a uma indenização
Problemas como desrespeito a direitos básicos do consumidor, falta de acessibilidade ou falhas na prestação de serviço podem configurar danos passíveis de reparação.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) reforça a importância de conhecer e exigir os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Ou seja, caso o passageiro passe por situações delicadas e acredite que pode ter sido lesado de alguma forma, vale a pena buscar orientação jurídica ou até mesmo o Procon local para maiores informações sobre como conduzir o caso.
Fonte: Turismo
TURISMO
Com apoio da Prefeitura de Palmas, Distrito de Taquaruçu divulga calendário de eventos para 2026
Para ampliar o fluxo de turistas em diferentes períodos do ano e beneficiar diretamente setores como hotelaria, bares, restaurantes e o comércio em geral, comerciantes do Distrito de Taquaruçu, a 32 km do centro de Palmas, uniram-se para criar um calendário integrado de eventos. A programação conta com o apoio da Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria Municipal de Turismo, e tem como objetivo movimentar a economia local ao longo de 2026.
O calendário reúne eventos culturais, gastronômicos e esportivos que prometem atrair visitantes para Taquaruçu, reconhecido por suas belezas naturais e pela estrutura voltada ao turismo de experiência. Entre as iniciativas organizadas pelos empreendedores locais estão o Circuito de Inverno Wine Blues Lua Cheia (29 e 30 de maio), o Arraiá de Taquaruçu (19 e 20 de junho), o Festival de Circo (2 a 5 de julho), o Festival de Cinema, o tradicional Festival da Jabuticaba (em novembro), além do Festival de MPB e Rock. A proposta é distribuir o fluxo de visitantes ao longo do ano, fortalecendo a economia do distrito em diferentes períodos.
De acordo com o presidente da Associação dos Comerciantes de Taquaruçu, André Simonassi, a parceria com o poder público tem sido essencial para ampliar a visibilidade das iniciativas locais. “O alcance das redes sociais da Prefeitura, aliado à credibilidade dos canais institucionais e à parceria com outros veículos de comunicação, auxilia significativamente na divulgação dos eventos”, destacou.
A secretária municipal de Turismo, Ana Paula Setti Nogueira, reforçou que o apoio à iniciativa integra as ações da gestão voltadas ao desenvolvimento turístico sustentável. “Ao apoiar a divulgação desse calendário, a Prefeitura contribui para organizar e dar visibilidade às ações já realizadas pelos empreendedores locais. Isso fortalece Taquaruçu como destino turístico, gera oportunidades de trabalho e renda e valoriza o potencial do distrito ao longo de todo o ano”, afirmou.
FGT
Além dessas iniciativas, Taquaruçu também recebe um dos principais eventos do calendário turístico de Palmas: o Festival Gastronômico de Taquaruçu (FGT), realizado pela Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria Municipal de Turismo. Já consolidado como um dos eventos mais aguardados do distrito, o festival valoriza a culinária regional e atrai grande público. Sua 20ª edição será realizada de 3 a 6 de setembro deste ano.
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