FINANÇAS
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda do Tocantins conquista 1º lugar no Prêmio Ouvidoria Destaque
FINANÇAS
A Ouvidoria da Secretaria da Fazenda (Sefaz) foi a primeira colocada no Prêmio Ouvidoria Destaque, promovido pela Controladoria Geral do Estado (CGE-TO) com o objetivo de estimular, reconhecer e premiar as unidades pelas boas práticas realizadas. O resultado final foi divulgado nesta quinta-feira, 17, na página da própria CGE-TO.
Para alcançar o primeiro lugar, a Ouvidoria Sefaz atingiu a nota 9,50 na análise dos critérios exigidos no edital do certame: plano de ação da unidade de ouvidoria setorial; atualização da Carta de Serviços; curso de certificação em ouvidoria; e relatórios de gestão, dentre outros.
O secretário da Fazenda, Júlio Edstron Secundino Santos, disse que esse resultado demonstra o empenho da equipe da Sefaz de organizar, planejar e agilizar soluções para melhoria na prestação dos serviços públicos. “É uma vitória não só da Sefaz, mas de todo o Governo do Estado, pois a tendência é que todas as unidades setoriais de ouvidoria melhorem a partir dessa ação da Controladoria Geral do Estado”, afirmou.
Já a chefe da ouvidoria Gláucia Pereira Braga avaliou que o Prêmio provocou um maior entendimento da importância do real papel da Ouvidoria. “Além de receber e encaminhar as demandas dos cidadãos, a Ouvidoria consolida relatórios que auxiliam os gestores nas tomadas de decisões”, destacou.
O secretário-chefe da CGE-TO, Senivan Almeida de Arruda, ressaltou que a Ouvidoria é um setor essencial na construção da democracia participativa. “O controle social e a participação da população nas decisões de governo passam pela atividade desempenhada pela Ouvidoria no seu papel de escuta, portanto, é uma unidade de extrema importância que atua para fixar direitos e contribuir com a efetivação da cidadania”, concluiu.
O segundo no lugar do Prêmio ficou com a Agência Tocantinense de Regulação (ATR), com nota 7,75, e a na terceira colocação, a Secretaria da Saúde (SES), com nota 7,50.
(Colaboração da CGE-TO/Governo do Tocantins)
Edição: Luiz Melchiades
Fonte: Sefaz – GOV TO
BRASIL
Banco do Brasil amplia renegociação do FIES pelo Desenrola e oferece nova chance para estudantes endividados
O avanço das dívidas estudantis no Brasil transformou o financiamento universitário em um dos principais desafios financeiros enfrentados por jovens e adultos nos últimos anos. Em meio a esse cenário, o programa Desenrola ganhou força como alternativa para quem busca reorganizar a vida financeira, especialmente entre estudantes e ex-estudantes com pendências relacionadas ao Fundo de Financiamento Estudantil (FIES).
O Banco do Brasil, uma das principais instituições financeiras participantes das ações de renegociação, passou a ampliar as condições especiais para contratos em atraso, oferecendo descontos, parcelamentos ampliados e facilidades de pagamento voltadas à regularização de débitos estudantis.
A iniciativa surge em um momento em que milhares de brasileiros convivem com restrições no CPF, dificuldade de acesso ao crédito e limitações financeiras provocadas pelo acúmulo de parcelas atrasadas do financiamento universitário.
Dívida do FIES impacta vida financeira de milhares de famílias
Criado para democratizar o acesso ao ensino superior, o FIES possibilitou que milhões de estudantes ingressassem em universidades privadas em todo o país. Porém, após a formação acadêmica, muitos beneficiários encontraram dificuldades para cumprir os pagamentos, principalmente diante do desemprego, da baixa renda e da instabilidade econômica dos últimos anos.
O resultado foi o crescimento da inadimplência em contratos estudantis, afetando diretamente a capacidade financeira de milhares de brasileiros.
Além dos juros acumulados, muitos ex-estudantes passaram a enfrentar:
- Nome negativado;
- Restrição bancária;
- Dificuldade para financiar imóveis e veículos;
- Limitação no acesso a crédito;
- Problemas para abertura de empresas e contratação de serviços financeiros.
Em muitos casos, a dívida do FIES deixou de ser apenas uma obrigação educacional e passou a comprometer toda a estrutura financeira familiar.
Desenrola cria oportunidade de recomeço financeiro
Com foco na renegociação de débitos, o programa Desenrola passou a permitir condições mais acessíveis para regularização de contratos vinculados ao financiamento estudantil.
Dependendo do perfil da dívida e do tempo de inadimplência, os contratos podem receber descontos relevantes sobre juros e encargos, além de parcelamentos mais longos e adequados à realidade financeira dos consumidores.
Entre as possibilidades oferecidas estão:
- Redução de juros acumulados;
- Parcelamento em maior número de vezes;
- Condições especiais para pagamento à vista;
- Negociação digital pelos canais bancários;
- Retirada do nome dos órgãos de proteção ao crédito após regularização.
A expectativa do setor financeiro é que o programa continue registrando aumento na procura ao longo de 2026, principalmente entre jovens profissionais que buscam recuperar estabilidade financeira e reorganizar o orçamento pessoal.
Recuperação do crédito virou prioridade
Especialistas apontam que a renegociação do FIES representa mais do que apenas o pagamento de uma dívida antiga. Para muitos brasileiros, trata-se da possibilidade de recuperar acesso ao sistema financeiro e reconstruir planejamento de vida.
Com a regularização, consumidores conseguem melhorar a pontuação de crédito, ampliar capacidade de financiamento e voltar a ter acesso a serviços bancários com melhores condições.
Além disso, o cenário atual mostra que muitos ex-estudantes buscam resolver pendências financeiras antes de assumir novos compromissos, como aquisição de imóvel, abertura de negócio próprio ou investimentos profissionais.
Atendimento pode ser feito digitalmente
Os interessados em verificar condições de renegociação podem consultar os canais oficiais do Banco do Brasil, incluindo aplicativo, internet banking e atendimento presencial nas agências.
Informações complementares também estão disponíveis nos canais oficiais do FNDE – Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação e no Portal Gov.br.
Educação e recomeço financeiro
Para milhares de brasileiros, o financiamento estudantil representou a oportunidade de acesso à graduação e construção profissional. Agora, programas de renegociação como o Desenrola passam a funcionar como uma alternativa de recuperação financeira, permitindo que estudantes e ex-estudantes possam reorganizar a vida econômica sem carregar indefinidamente os impactos da inadimplência.
A expectativa é que novas adesões continuem sendo registradas nos próximos meses, impulsionadas pelo aumento da busca por recuperação de crédito e estabilidade financeira em todo o país.